Pegasystems PEGACPCSD24V1試験問題集 - .pdf

  • PEGACPCSD24V1 pdf
  • 試験コード:PEGACPCSD24V1
  • 試験名称:Certified Pega Customer Service Developer 24
  • 最近更新時間:2026-09-14
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Pegasystems PEGACPCSD24V1 - テストエンジン

  • PEGACPCSD24V1 Testing Engine
  • 試験コード:PEGACPCSD24V1
  • 試験名称:Certified Pega Customer Service Developer 24
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Pegasystems PEGACPCSD24V1 試験シラバストピック:

セクション比重目標
トピック 1: チャネル15%- Messaging AI
  • 1. Email Bots を構成する
  • 2. Messaging AI を構成する
- 顧客対話チャネル
  • 1. Pega Digital Messaging の利点
  • 2. Web メッセージングを構成する
  • 3. Pega Call を構成する
トピック 2: データ統合15%- Common Data Model
  • 1. Common Data Model のコンポーネント
  • 2. Common Data Model の目的
  • 3. エンティティと Case Type の関係
- データ管理
  • 1. データ関係を構成する
  • 2. 外部ストレージの構成
  • 3. ストレージオプション
トピック 3: ケース管理10%- サービスリクエストの作成
  • 1. ケース作成のベストプラクティスを適用する
  • 2. 設定によってサービスリクエストの動作を制御する
  • 3. 新しいサービスリクエストを作成する
トピック 4: セキュリティ10%- アプリケーションセキュリティ
  • 1. アクセス制御の構成
  • 2. 顧客データの保護
  • 3. ロールと特権の管理
トピック 5: アプリケーション開発15%- アーキテクチャと再利用
  • 1. Modular Enterprise Reuse
  • 2. Pega Center-out architecture
  • 3. 共存を構成する
トピック 6: ビジネスルール15%- デシジョニングと自動化
  • 1. デシジョンロジックを実装する
  • 2. 顧客サービスプロセスを自動化する
  • 3. ビジネスルールを構成する
トピック 7: ユーザーエクスペリエンス20%- Composite Desktop
  • 1. Composite タブを作成および管理する
  • 2. Composite のベストプラクティスを定義する
- Constellation ユーザーエクスペリエンス
  • 1. Constellation UX のベストプラクティスを定義する
  • 2. Constellation ベースのエクスペリエンスを構成する
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CertShikenはヘルプがないなら、全額返金という承諾を通して、自分の商品に自信があります。我々が開発してから、我々の商品を利用して試験に失敗することを見たことがありません。このフィードバックで、我々はあなたの我々の商品から得る利益と試験に合格する高い可能性を確保できます。

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人々が話すこと

この参考書は基本的な部分は網羅されてると思います。NSE7_SSE_AR-26の問題集滅多にいいもんないけどこれだけはいいと思う。

Aihara Aihara

試験を受けないまでも、AZ-500情報システムに関連した仕事をする前に一通り目を通しておくといろいろ参考になると思います。

森ひ** 森ひ**

certshikenの問題集は他の本より安い上にしっかり知識を身に着けられるから安心

Sugano Sugano

出題範囲は結構広い印象ですが、問題自体は難しくないようなのでこれ1冊だけでいけるのではないかと思います。
AZ-500試験を受ける予定で調べてみたのですが、試験会場がそれほど多くないのは気になります。

内田** 内田**

予備試験の答案も奇をてらわない無難な構成のものが掲載されており、certshiken高印象です。購入して一週間後に早くも受験したんだけど、無事合格することができました。

Hasegawa Hasegawa

Identity-Security-Administratorという試験に受験するまで10日前に購入して問題を全部覚えて行って、ようやく合格することができました。ありがとうございます。

近藤** 近藤**

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