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Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation 認定 6201.1 試験問題:

1. Which two statements about scheduling backups with the Timetable feature are true?
(Choose two)

A) A Maintenance Backup Timetable is shipped with the CMS system but it is not scheduled.
B) A Timetable should be scheduled to perform a Maintenance backup when the CMS is feast b
C) Timetable can be used to schedule a LAN backup of the customer's system.
D) A Timetable can be scheduled using CMS Supervisor or ASCII CMS.
E) Timetable can be used to schedule a LAN backup of the customer's data.

2. A technician has loaded Avaya Terminal Emulator on a customer's PC, and is trying to connect the CMS when it times out. A ping is tried, with no response.
What is a possible cause-of this problem?

A) There is a firewall between the PC and the CMS.
B) Avaya Terminal Emulator did not load correctly and needs to be reloaded.
C) The wrong version of Avaya Terminal Emulator has been loaded on the PC.
D) Avaya Terminal Emulator is being used on an unsupported operating system.

3. Far a sales campaign, the customer created a new VDN 4000 with the names "Sales C".
when running in Avaya CMS supervisor, it does not show the VDN name, only the number.
What must be done to see the name in the report?

A) In Avaya CMS Supervisor, refer to the Dictionary and assign the names to the new objects.
B) In Avaya CMS Supervisor, refer to the User Permissions and assign read permissions to the user.
C) Refer to the system parameter feature in the Communication manager and activate
"Send names" in the reporting adjunct section.
D) On the CMS cmssvc menu, display the authorizations to check if "Global Dictionary" is set.

4. Which statement describes the two types of backups, CMSADM and Maintenance, that are on CMS system?

A) ADM backup includes all Solaris system files and installed programs except CMS database, while Maintenance backup carries CMS database content
B) MSAOM backup is backing up CMS Administrator database portion, while Maintenance backup holds the Historical Call Data of the call center
C) Tape backup is called CMSADM, while network backup is referred as Maintenance.
D) Maintenance backup is an incremental backup, while CMSADM is a full backup otherwise there is no difference

5. A customer just upgraded their CMS to release R16 from release Rt4. The switch is release CM4 and is not going to be upgraded to CM 6 until next week When the switch is upgraded, what needs to happen before the link will come up using the CM6 protocol?

A) Only the reporting adjunct in the switch needs to be changed to R16 CMS.
B) It is not necessary far either the reporting adjunct or the switch release to change.
C) Both the reporting adjunct the switch and the switch release in the CMS need to be updated
D) Only the switch release in the CMS needs to be changed to CM6.

質問と回答：