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Oracle 1Z0-1064-26 試験シラバストピック:

Oracle Fusion Service 2026 Implementation Professional 認定 1Z0-1064-26 試験問題：

1. What three things should you perform to show product images in the Product Picker component in Digital Customer Service (DCS)?

A) Add the Product object to your DCS application.
B) Add images as the product image will not be pulled from Engagement Cloud.
C) Configure products groups and product items in Engagement Cloud.
D) Add product ID(s) to the database component.

2. Your customer has noticed that emails are being retrieved every day only at 3:00 PM. This behavior began three days ago and no configuration changes were made during that time.
What is the cause of this new behavior?

A) an inbound message filter per sender
B) a configured profile option to schedule the retrieval of emails
C) an inbound message filter per time schedule
D) a configured job to process inbound emails

3. You have enabled email acknowledgement and have created a corresponding template. The acknowledgement e-mail is sent, but there is some standard text appended to the email that is not part of the template:
Standard text appended:
"Your request has been received and is being reviewed by our support staff. The reference number for your service request is: SR0000003006. (SVC-5295081) Thank you for your patience. If you would like to communicate further about the service request, you can reply to this email and send it to the email address: [email protected]. {# #SR0000003056# #}" Which statement is true?

A) You cannot completely remove the appended message text but you can edit the appended text by editing the message: SVC_EMAIL_ACK_FOR_KNOWN_CUST.
B) You can completely eliminate the standard text appended by editing the message: SVC_EMAIL_ACK_FOR_KNOWN_CUST.
C) You have to edit the e-mail template and add HTML code to customize the standard text section.
D) You can eliminate part of the standard message, but cannot remove the User Details section, by editing the message: SVC_EMAIL_ACK_FOR_KNOWN_CUST.

4. Which four actions does the REST API for Service Requests (SRs) allow?

A) Update SR assignee
B) Delete SR by SR title
C) Create SR
D) Delete SR by SR number
E) Update SR milestone

5. Which three steps are required to configure the system to send an email notification when a milestone has reached warning status?

A) Create standard text to be posted to the message thread.
B) Configure the email template to be used for notification.
C) Add an extension column to the milestone object to hold the warning threshold value.
D) Configure an analytics report showing milestones in warning status.
E) Configure an object workflow action to send the email when the milestone status changes to warning.
F) Specify the warning threshold for the milestone in the standard coverages.

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